1. Företagsinformation

Bkeeper.se drivs av Målvaktsproffsen.
Organisationsnummer: 870823-7212
Säte: Uppsala, Sverige
Postadress: Glimmervägen 7B, 754 44 Uppsala
E-post: info@bkeeper.se

Företaget innehar F-skatt.

2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.

Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via info@bkeeper.se.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara prisfel eller slutförsäljningar.

3. Leverans

Leveranstid

Normal leveranstid är 2–4 arbetsdagar.
Beställningar lagda på helger skickas nästkommande vardag.

Vid köp av produkter från våra samarbetspartners kan leverans ske direkt från leverantörens lager. Leveranstiden kan då uppgå till 8 helgfria vardagar.

Leverans sker till din adress eller ombud. Speditör framgår i leveransbeskedet.

Frakt

• 59 kr frakt
• Fri frakt vid köp över 699 kr

Exakt fraktkostnad visas alltid i kassan innan köp genomförs.

Vid försening utan att vi meddelat dig om förlängd leveranstid, kontakta oss via info@bkeeper.se.

4. Priser

Alla priser anges i SEK inklusive 25 % moms.

Vi reserverar oss för prisändringar från leverantör, tryckfel och tekniska fel. Vid uppenbart felaktigt pris förbehåller vi oss rätten att justera eller annullera ordern.

5. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.

5.1 Vid nyttjande av ångerrätt

Meddela oss via info@bkeeper.se. Ange:

• Namn
• Adress
• E-post
• Ordernummer
• Vilka produkter som returneras

Produkten ska returneras inom 14 dagar från att du meddelat oss.

Du står för returfrakten. Produkten ska returneras i oförändrat skick och i originalförpackning.

Vid värdeminskning på grund av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varans egenskaper förbehåller vi oss rätten att göra avdrag.

5.2 Ångerrätten gäller inte för:

• Förseglade produkter där förseglingen brutits av hygien- eller hälsoskäl
• Specialtillverkade eller personligt anpassade produkter(tryck)
• Tjänster som påbörjats med ditt uttryckliga samtycke
• Varor som snabbt kan försämras

6. Reklamation

Vid fel på vara gäller konsumentköplagen.

Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Kontakta oss via info@bkeeper.se med:

• Namn
• Ordernummer
• Beskrivning av felet

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Tvister följer riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden (arn.se).

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå till följd av produkten.

Force majeure såsom arbetskonflikt, krig, myndighetsbeslut eller leveransproblem från leverantör befriar oss från ersättningsskyldighet.

8. Produktinformation

Vi reserverar oss för tryckfel, slutförsäljning samt mindre färgskillnader beroende på skärm och bildåtergivning.

9. Cookies

Webbplatsen använder cookies enligt lagen om elektronisk kommunikation.
Genom att använda webbplatsen accepterar du användningen av cookies.

10. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR.

Personuppgifter behandlas för att:

• Hantera din beställning
• Leverera varor
• Uppfylla rättsliga skyldigheter
• Skicka marknadsföring (endast med samtycke)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Betalningsleverantörer

Vid köp delas nödvändig information med betalleverantör såsom Stripe, Swish eller annan betaltjänst som visas i kassan.

Fraktbolag

Vi delar namn, adress och kontaktuppgifter med fraktbolag för att kunna leverera din order.

Du har rätt till:

• Registerutdrag
• Rättelse
• Radering (med undantag för bokföringskrav)

Kontakta oss via info@bkeeper.se vid frågor om dataskydd.

11. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren. Nya villkor publiceras på webbplatsen och gäller från publiceringsdatum.

12. Tvist

Tvist ska i första hand lösas i dialog med vår kundtjänst.

Du kan vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (arn.se).
EU:s tvistlösningsplattform finns på:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tvist ska tolkas enligt svensk lag.